你會為了在社群網站建立良好的形象，而在發文時斟酌字句嗎？Snapchat軟體不同以往的臉書、痞客邦或者推特，用戶的每句話、每張照片都能讓地球上的所有人看見，并成為互聯網中身份的一部分，Snapchat可以在朋友看見訊息幾秒后馬上消失。Snapchat聯合創辦人伊凡．施皮格爾（Evan Spiegel）表示：“我們將改變這個世界，因為這不是我們想要生活的地方。”
24歲的施皮格爾和史丹福大學的兄弟會好友鮑比．默菲（Bobby Murphy）于2011年創立Snapchat，他們瞄準美國13至34歲的智慧手機用戶，每天視頻瀏覽數超過20億次，這已經是臉書視頻瀏覽率的一半。Snapchat無法在傳統網站開啟，只能在手機上運作，并強調視頻和照片應當佔滿整個螢幕，廣告商也不例外。
如何使用Snapchat？Snapchat主要以“滑動”和“觸擊”兩個動作操縱。打開軟體后，首屏就是取景框，用戶可以選擇輕觸螢幕來拍照，或者長時間點擊螢幕拍攝視頻。最后，可以用軟體的彩繪筆刷替照片附上有趣的圖片說明，一張“Snap”便完成了。
再來是和朋友的互動“Chat”，用戶可以選擇在朋友打開影像后顯示1至10秒，不過接收方也可以將之加入“故事”，讓影像保留24小時。如果對方在時間內使用截圖，系統也會通知用戶。
螢幕往右側拉可以看見朋友傳來的新Snapchat，往左側拉則可以看到朋友的“故事”，再往左拉一次會進入軟體的12欄新聞頻道頁面，其中有體育節目《ESPN》、生活新聞《The Daily Mail》、和美食頻道《Food Network》等。
施皮格爾表示，他相信年輕的互聯網用戶并沒有得到其他營利性社交媒體的優質服務，互聯網反而限制住社群的發展和創意空間，“我們的想法很簡單，就是讓人隨時分享捕捉到的一刻，嘗試講述拍攝照片的幕后故事，而且不需擔心因此產生的更為深遠的后果。”
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