這是一個(gè)擁有近13億人口、即將超越中國(guó)的大市場(chǎng)，且行動(dòng)網(wǎng)路滲透率還只有12%的超級(jí)大藍(lán)海。如果前進(jìn)東南亞是臺(tái)灣網(wǎng)路公司的一個(gè)選項(xiàng)，那我們似乎也該開(kāi)始好好認(rèn)識(shí)印度了。

從班加羅爾國(guó)際機(jī)場(chǎng)驅(qū)車(chē)前往市區(qū)的路途中，只要45分鐘就能體會(huì)印度新創(chuàng)發(fā)展的熱度。首先在機(jī)場(chǎng)周邊，隨處可見(jiàn)車(chē)門(mén)貼著“Ola”字樣的汽車(chē)，這是印度本土的叫車(chē)服務(wù)Ola Cab，雖然Uber也早在2013年進(jìn)軍印度，但仍不敵地頭蛇。Ola九月再融資五億美元抗衡Uber，估值已高達(dá)50億美元。

機(jī)場(chǎng)附近的建筑屋頂大大的掛上一整排“OYO”的字樣，這是2013年推出的印度的線(xiàn)上住宿服務(wù)OYO Rooms，初期的服務(wù)模式類(lèi)似Airbnb，但已漸漸轉(zhuǎn)型成為平價(jià)旅店的訂房服務(wù)，使用此服務(wù)的旅店門(mén)口會(huì)掛上大大的“OYO”招牌，現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)上已有超過(guò)3000家旅館。

一進(jìn)入市區(qū)，映入眼簾的則是一場(chǎng)電商大戰(zhàn)，外來(lái)的Amazon和本土電商雙雄Flipkart、Snapdeal在這里狂灑廣告的程度真是令人開(kāi)了眼界。各種戶(hù)外廣告看板、公車(chē)站牌廣告、電視廣告、計(jì)程車(chē)上的電臺(tái)廣告、甚至印度時(shí)報(bào)（The Times of India）頭版全版廣告！全被這三家電商瘋狂洗版。

叫車(chē)、住宿、電商、食物（食譜、外送）、支付、影音……只要你想得到的網(wǎng)路服務(wù)，在印度都有相對(duì)應(yīng)的本土新創(chuàng)應(yīng)用，論成熟度，幾乎不輸美國(guó)、中國(guó)。舉例來(lái)說(shuō)，Snapdeal的使用體驗(yàn)是我近年來(lái)用過(guò)最好的行動(dòng)電商服務(wù)；我用Ola叫車(chē)的體驗(yàn)和Uber并無(wú)差別。但印度在基礎(chǔ)建設(shè)、生活水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，卻仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后硅谷和北京，這形成一個(gè)相當(dāng)矛盾的場(chǎng)景，也令人思考，我們究竟該如何想像這個(gè)市場(chǎng)的未來(lái)性？

第一次去印度前，身邊的朋友第一個(gè)問(wèn)題總是“為甚幺要去印度呀？”近年來(lái)，“前進(jìn)東南亞”是臺(tái)灣網(wǎng)路圈相當(dāng)火熱的話(huà)題，但很少聽(tīng)到有人討論“前進(jìn)印度”。或許是因?yàn)橛《刃侣劤霈F(xiàn)在臺(tái)灣的媒體版面時(shí)總是負(fù)面，令人很容易就遺漏了，這是一個(gè)擁有近13億人口、即將超越中國(guó)的大市場(chǎng)，且行動(dòng)網(wǎng)路滲透率還只有12%的超級(jí)大藍(lán)海。

印尼有將近三億人口，菲律賓約一億，泰國(guó)大概是七千萬(wàn)，馬來(lái)西亞三千多萬(wàn)，越南約一億，加起來(lái)大概是六億多的規(guī)模，印度的人口數(shù)幾乎超過(guò)東南亞兩倍。如果前進(jìn)東南亞是臺(tái)灣網(wǎng)路公司的一個(gè)選項(xiàng)，那我們似乎也該開(kāi)始好好認(rèn)識(shí)印度了。

這兩個(gè)月跟著獵豹移動(dòng)在印度參加了兩場(chǎng)網(wǎng)路科技盛會(huì)，一是發(fā)源自中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)GMIC（Global Mobile Internet Conference）班加羅爾站，另一個(gè)則是印度當(dāng)?shù)刈畲笮聞?chuàng)盛會(huì)NASSCOM，從這兩個(gè)會(huì)中看到的事實(shí)是：中國(guó)和美國(guó)公司早已對(duì)這塊13億人口大餅虎視眈眈。百度、騰訊、小米、獵豹移動(dòng)等公司紛紛積極拓展印度市場(chǎng)，美國(guó)企業(yè)代表則有eBay、高通、Intel、IBM，甚至 Walmart、Target等傳統(tǒng)行業(yè)，也在印度成立研發(fā)中心和加速器。這些企業(yè)對(duì)印度的期待有兩個(gè)面向：一是龐大人口所帶來(lái)的潛在市場(chǎng)，二是正蓬勃發(fā)展的新創(chuàng)能量。

這幾個(gè)月和印度科技媒體交流時(shí)，他們總是會(huì)問(wèn)：為甚幺最近中國(guó)公司都要來(lái)印度了？最重要的原因當(dāng)然是大家都看到了這里龐大的潛在市場(chǎng)，近13億人口、只有12%的行動(dòng)上網(wǎng)滲透率，對(duì)狼性的中國(guó)公司來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在不來(lái)，更待何時(shí)？

雖然前面提過(guò)，各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域都已有做得很不錯(cuò)的本地新創(chuàng)，但這個(gè)市場(chǎng)實(shí)在太大了，一個(gè)電商領(lǐng)域同時(shí)有Amazon、Flipkart、Snapdeal，大家都還是有做不完的生意。印度時(shí)報(bào)（The Times of India）甚至為此現(xiàn)象專(zhuān)文探討物流體系的不足，快遞小弟在網(wǎng)購(gòu)熱季供不應(yīng)求，努力一點(diǎn)的快遞可以趁這個(gè)時(shí)候比平常多賺三倍的薪水。

除了人口紅利，另一個(gè)關(guān)鍵是這里的“英語(yǔ)人口市場(chǎng)”，或許大家沒(méi)想過(guò)，印度是全世界使用英語(yǔ)的第二大人口國(guó)家，僅次于美國(guó)。印度能使用英語(yǔ)的人口比例即便只有10%左右，那也是超過(guò)1億2千萬(wàn)的人口。一路上我遇到的Ola、Uber司機(jī)，就算英語(yǔ)說(shuō)的不流利，但他們都能用英文版App。

第三個(gè)機(jī)會(huì)是印度用戶(hù)的開(kāi)放性，一位任職于印度新創(chuàng)媒體的朋友告訴我們，這里的用戶(hù)并不在意一個(gè)服務(wù)是從印度本土公司或其他外國(guó)公司來(lái)的，只要服務(wù)做得夠好、符合本地化需求，哪里來(lái)的應(yīng)用都有機(jī)會(huì)拿下這個(gè)市場(chǎng)。“特別是生活服務(wù)導(dǎo)向的應(yīng)用”，他強(qiáng)調(diào)，這里還有太多食衣住行育樂(lè)需求沒(méi)有被妥善解決。另外，由于中低階手機(jī)仍佔(zhàn)大宗，因此清理、防毒App在印度相當(dāng)受歡迎，舉例來(lái)說(shuō)，獵豹移動(dòng)還沒(méi)來(lái)印度設(shè)辦公室前，旗下App就已在此擁有超過(guò)4000萬(wàn)月活躍用戶(hù)，是海外用戶(hù)數(shù)最多的單一國(guó)家。

以食衣住行應(yīng)用來(lái)看，本地化是關(guān)鍵，舉個(gè)例子，一開(kāi)始Uber來(lái)印度時(shí)就和其他地區(qū)一樣，只認(rèn)信用卡，但印度的信用卡普及率仍低，因此收現(xiàn)金的Ola很快勝出。不過(guò)Uber也很快因地制宜的在印度開(kāi)放以現(xiàn)金交易，才培養(yǎng)起一票印度“Uber fans”。

談完了令人興奮的機(jī)會(huì)，也必須指出在印度發(fā)展的挑戰(zhàn)。印度貌似有龐大人口紅利，但絕對(duì)需要耐心（和資金）等待收成，雖然已有龐大智慧型手機(jī)用戶(hù)，但許多用戶(hù)還是拿來(lái)當(dāng)傳統(tǒng)手機(jī)使用，例如，很多人不會(huì)用串流音樂(lè)和影片，而是拿著智慧型手機(jī)到路邊的手機(jī)店，花幾十塊臺(tái)幣請(qǐng)店員複製音樂(lè)或影片檔案到手機(jī)里。一方面是使用習(xí)慣的問(wèn)題，另一方面則是行動(dòng)網(wǎng)路基礎(chǔ)建設(shè)還沒(méi)到位，公共場(chǎng)所很少有免費(fèi)Wi-Fi，3G、4G在非一線(xiàn)城市也不普及。因此在現(xiàn)階段能成為活躍用戶(hù)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比帳面上的“人口數(shù)字”少。

另外一個(gè)較長(zhǎng)遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)是多語(yǔ)言版本，印度有超過(guò)20種區(qū)域語(yǔ)言，因此“多語(yǔ)言化”開(kāi)始成為當(dāng)?shù)匦聞?chuàng)公司想進(jìn)一步拓展用戶(hù)數(shù)的一大挑戰(zhàn)。印度知名新創(chuàng)媒體Your Story就從今年開(kāi)始嘗試推出五種語(yǔ)言的內(nèi)容。不過(guò)對(duì)外來(lái)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始可從普及率最高的Hindi開(kāi)始做，大概就可覆蓋50%的印度人口。

基礎(chǔ)建設(shè)不夠成熟、變現(xiàn)能力弱，都是印度市場(chǎng)目前的缺點(diǎn)，但相信一切都會(huì)加速進(jìn)步的創(chuàng)業(yè)本身就是一場(chǎng)豪賭，我們常常說(shuō)臺(tái)灣市場(chǎng)太小，必須走向世界，臺(tái)灣如何誕生下一家十億美金的網(wǎng)路公司？或許機(jī)會(huì)就在這里。

喜歡在世界各地走跳，接觸不同文化和人事物，從中獲得生活的樂(lè)趣。曾任職科技媒體七年，去年加入獵豹移動(dòng)臺(tái)灣合作伙伴雪豹科技，現(xiàn)協(xié)助獵豹進(jìn)行全球品牌傳播。

文章來(lái)源：機(jī)房監(jiān)控 http://www.scdprobes.com